Разработка опросника для оценки социального и социально- психологического капитала малого и среднего бизнеса
DOI:
https://doi.org/10.33910/2686-9527-2026-8-2-263-275Ключевые слова:
социально-психологический капитал, социальный капитал, малый бизнес, средний бизнес, кросс-культурный анализАннотация
Введение. В условиях современной глобализации социально-психологический капитал приобретает ключевое значение как важный нематериальный ресурс, влияющий на успех малого и среднего бизнеса. Это особенно актуально для мультикультурных обществ, где социальные связи, доверие и нормы формируются в различных культурных контекстах. Для малого и среднего бизнеса, который является двигателем инноваций и экономического роста, социально-психологический капитал служит основой для доступа к возможностям и устойчивого развития. Однако механизмы его формирования и использования зависят от культурных особенностей и институциональной среды. Это создаёт трудности для малого бизнеса, работающего в таких странах, как Россия, Пакистан, Бразилия и Южная Африка.
Материалы и методы. Исследование носит теоретический характер, что определяет использование таких методов, как теоретический анализ и сравнительный подход. В рамках сравнительного подхода изучалась научная литература о социальном капитале, кросс-культурных теориях и цифровых преобразованиях в деловых коммуникациях. Основное внимание уделяется анализу ключевых аспектов социально-психологического капитала, таких как сетевая структура, уровень доверия и нормы взаимодействия, в контексте малого и среднего бизнеса в различных национальных культурах, включая Россию, Пакистан, Бразилию и Южную Африку.
Результаты исследования. Созданный опросник сочетает в себе вопросы о социально-психологическом и социальном капитале для дальнейшей разработки модели поддержки бизнеса.
Заключение. Разработанная модель может быть использована в психологическом консультировании, поддержке стартапов, а также в различных культурных бизнес-средах. Наибольшую ценность может представлять рефлексивный контекст опросника. Этот набор вопросов направлен на самооценку факторов успеха в контексте социального и социально-психологического капитала.
Библиографические ссылки
Balhico, A., Pereira, R., Jarrar, H. (2024) Cross-cultural examination of successful entrepreneurial small and medium-sized enterprises. European Business Review, vol. 36, no. 4, pp. 548–565. https://doi.org/10.1108/EBR-03-2023-0081 (In English)
Bragina, T. S., Pochebut, L. G. (2024) A socio-psychological approach to the study of the “social capital of the family”. Bulletin of Udmurt University. Series Philosophy. Psychology. Pedagogy, vol. 34, no. 2, pp. 158–165. (In Russian)
Belokrenitsky, V. Ya. (2012) Socio-ecological crisis in Pakistan: History and current state. History and Modernity, no. 1, pp. 164–179. (In Russian)
Berisha, G., Pula, J. S. (2015) Defining Small and Medium Enterprises: a critical review. Academic Journal of Business, Administration, Law and Social Sciences, vol. 1, no. 1, pp. 17–28. (In English)
Campbell, S. (2012) Reliability of psychometric tools. Nurse Researcher, vol. 20, no. 2, pp. 4–5. https://doi.org/10.7748/nr.20.2.4.s2 (In English)
Chiker, V. A., Pochebut, L. G., Nedoshivina, M. A. (2024) Consolidation of the organization’s social capital: Psychological support management. Russian Journal of Management, vol. 22, no. 4, pp. 679–697. https://www.doi.org/10.21638/spbu18.2024.403 (In Russian)
Cohen, M. (2015) South Africa’s Hopes. Bloomberg, 3 August. [Online]. Available at: https://www.bloomberg.com/quicktake/south-africa (accessed 22.12.2025). (In English)
Dyakova, L. V. (2020) Social policy of Latin American countries in the early 21st century: Opportunities and limits. World Economy and International Relations, vol. 64, no. 10, pp. 112–120. https://www.doi.org/10.20542/0131-2227-2020-64-10-112-120 (In Russian)
Ermolaeva, M. V., Lubovsky, D. V. (2020) Psychological capital of an organization in the context of resource and socio-psychological approaches. Social Psychology and Society, vol. 11, no. 4, pp. 59–70. https://www.doi.org/10.17759/sps.2020110405 (In Russian)
Fang, L. B. (2025) Ownership leads to conflicts: The double-edged impact of psychological ownership on communication satisfaction in virtual communities. Information Technology & People, vol. 38, no. 3, pp. 1551–1575. https://doi.org/10.1108/ITP-08-2023-0768 (In English)
Fedyakova, E., Espinoza, V., Fernandez, V. (2021) Challenging the theory of social capital: The correlation of religiosity and civic-political participation among Chilean Evangelicals. State Religion and Church in Russia and Worldwide, vol. 39, no. 4, pp. 247–278. (In Russian)
Fukuyama, F. (1995) Social capital and the global economy. Foreign Affairs, vol. 74, no. 5, pp. 89–103. http://dx.doi.org/10.2307/20047302 (In English)
Granovetter, M. S. (1973) The strength of weak ties. American Journal of Sociology, vol. 78, no. 6, pp. 1360–1380. (In English)
Grootaert, C., Narayan, D., Jones, V. N., Woolcock, M. (2004) Measuring social capital: An integrated questionnaire. Washington: World Bank Publ., 53 p. https://doi.org/10.1596/0-8213-5661-5 (In English)
Guzhavina, T. A. (2023) The social capital of the Russian region: State and dynamics. Economic and Social Changes: Facts, Trends, Forecast, vol. 16, no. 4, pp. 254–265. https://www.doi.org/10.15838/esc.2023.4.88.14 (In English)
Hall, E. T. (1976) Beyond Culture. New York: Anchor Books Publ.; Doubleday Publ., 299 p. (In English)
Hattie, J. (1985) Methodology review: Assessing unidimensionality of tests and ltenls. Applied Psychological Measurement, vol. 9, no. 2, pp. 139–164. http://dx.doi.org/10.1177/014662168500900204 (In English)
Hofstede, G. (2001) Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. 2nd ed. Thousand Oaks: Sage Publ., 596 p. (In English)
Igumnov, O. A. (2024) Organization social capital “virtualization”: The management problems in the digitalization context. Current Issues of Scientific Research in a Multipolar World, pp. 115–120. https://www.doi.org/10.61726/5464.2024.72.31.001 (In Russian)
Kvashneva, A. E. (2024) The interaction of small business and the state in the concept of social capital. Economic and Socio-Humanitarian Studies, no. 3 (43), pp. 17–27. (In Russian)
Khan, S. N., Hassan, N. M., Mughal, M. A., Jamal, M. (2025) The role of economic structures and policy drivers in sustainable economic growth across emerging economies. Journal of Management Science Research Review, vol 4, no. 3, pp. 1231–1267. (In English)
Khan, Z., Rao-Nicholson, R., Akhtar, P., He, S. (2021) Cross-border mergers and acquisitions of emerging economies’ multinational enterprises—The mediating role of socialization integration mechanisms for successful integration. Human Resource Management Review, vol. 31, no. 3, article 100578. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2016.12.003 (In English)
Lance, C. E., Butts, M. M., Michaels, L. A. (2006) The sources of four commonly reported cutoff criteria: What did they really say? Organisational Research Methods, vol. 9, no. 2, pp. 202–220. https://doi.org/10.1177/1094428105284919 (In English)
Luthans, F., Youssef-Morgan, C. M., Avolio, B. J. (2015) Psychological capital and beyond. Oxford: Oxford University Press, 336 p. (In English)
Nahapiet, J., Ghoshal, S. (1998) Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, vol. 23, no. 2, pp. 242–266. https://doi.org/10.2307/259373 (In English)
Nunnally, J. C. (1978) Psychometric theory. 2nd ed. New York: McGraw-Hill Publ., 701 p. (In English)
Patrakov, E. V. (2023) Digital transformation of work groups: An ecopsychological approach. Ekaterinburg: Ural Federal University Publ., 202 p. https://doi.org/10.15826/B978-5-7996-3652-4 (In Russian)
Prutskova, E. V., Zabaev, I. V., Markin, K. V. (2022) Social capital and religiosity in Russia: Analysis from the perspective of the “donor” and “recipient”. Research Result. Sociology and Management, vol. 8, no. 2, pp. 39–59. https://www.doi.org/10.18413/2408-9338-2022-8-2-0-4 (In Russian)
Putnam, R. D. (2000) Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New York: Simon & Schuster Publ., 548 p. (In English)
Ryu, D., Baek, K. H., Yoon, J. (2021) Open innovation with relational capital, technological innovation capital, and international performance in SMEs. Sustainability, vol. 13, no. 6, article 3418. https://doi.org/10.3390/su13063418 (In English)
Stone, A. A., Neale, J. M. (1984) New measure of daily coping: Development and preliminary results. Journal of Personality and Social Psychology, vol. 46, no. 4, pp. 892–906. https://doi.org/10.1037/0022-3514.46.4.892 (In English)
Tatarko, A. N. (2021) Research of social capital in a multicultural society: Theoretical and methodological problems and key results. Social Psychology and Society, vol. 12, no. 4, pp. 34–52. https://www.doi.org/10.17759/sps.2021120403 (In Russian)
Tatarko, A., Schmidt, P. (2013) Social Capital and Attitudes towards Money. WP5/03 Search Working Paper. [Online]. URL: https://publications.hse.ru/pubs/share/folder/uh6g31ncri/78703961.pdf (accessed 20.11.2025). (In English)
Tatli, A., Özbilgin, M. F. (2012) An emic approach to intersectional study of diversity at work: A Bourdieuan framing. International Journal of Management Reviews, vol. 14, no. 2, pp. 180–200. https://www.doi.org/10.1111/j.1468-2370.2011.00326.x (In English)
Valsamakis, A. (2012) The role of South African business in South Africa’s post apartheid economic diplomacy. PhD dissertation (Philosophy). Birmingham, University of Birmingham, 295 p. (In English)
Varga, К. (2009) Geert Hofstede és Gert Jan Hofstede: Cultures and organisations: The software of mind. Jura: A Pecsi Tudomanyegyetem Allam-es Jogtudomanyi Karanak Tudomanyos Lapja, no. 1, pp. 249–251. (In English)
Wolins, L. (1978) Secondary analysis: In published research in the behavioral sciences. New Directions for Program Evaluation, vol. 1978, no. 4, pp. 45–55. https://doi.org/10.1002/ev.1225 (In English)
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 Родриго Франклин Фрожери, Анна Андреевна Белозерова, Римша Иршад, Юмна Али, Эдуард Викторович Патраков, Ана Амелия Фуртадо де Оливейра, Эсмира Мирмаммед кызы Ахмедова
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
Авторы предоставляют материалы на условиях публичной оферты и лицензии CC BY 4.0. Эта лицензия позволяет неограниченному кругу лиц копировать и распространять материал на любом носителе и в любом формате в любых целях, делать ремиксы, видоизменять, и создавать новое, опираясь на этот материал в любых целях, включая коммерческие.
Данная лицензия сохраняет за автором права на статью, но разрешает другим свободно распространять, использовать и адаптировать работу при обязательном условии указания авторства. Пользователи должны предоставить корректную ссылку на оригинальную публикацию в нашем журнале, указать имена авторов и отметить факт внесения изменений (если таковые были).
Авторские права сохраняются за авторами. Лицензия CC BY 4.0 не передает права третьим лицам, а лишь предоставляет пользователям заранее данное разрешение на использование при соблюдении условия атрибуции. Любое использование будет происходить на условиях этой лицензии. Право на номер журнала как составное произведение принадлежит издателю.
